Očitanje plinomjera

Dinamika očitanja

Montcogim-Plinara obavlja očitanja jednom mjesečno u periodu od 27. do 05. u mjesecu (mogući su manji dnevni pomaci u slučajevima blagdana ili praznika).
Zakonski propisano vrijeme za obavljanje očitanja je radnim danom i subotom od 08:00 do 20:00 sati. Svaka ovlaštena osoba od strane Montcogim-Plinare , među kojima su i očitači, ima pravo u bilo koje zakonski propisano vrijeme od potrošača zatražiti pristup plinomjeru.
Zakonska dužnost potrošača je da ovlaštenoj osobi omogući nesmetan pristup obračunskom mjernom mjestu radi očitanja izmjerenih podataka.

Ako očitač u trenutku dolaska na adresu očitanja ne zatekne nikoga kod kuće ostavit će obavijest da potrošač sam prijavi očitanje na besplatni telefon.

Za predaju očitanja plinomjera  potrebni su sljedeći podaci:

– Šifra potrošača:
– Stanje plinomjera:

ili

– Ime:
– Prezime:
– Ulica:
– Kućni broj:
– Naselje:
– Stanje plinomjera:

Šifra potrošača

Šifru potrošača možete pronaći na svakom Vašem računu za potrošnju plina.

Koje brojeve na plinomjeru je potrebno očitati?

Očitavaju se svi brojevi do zareza i nalaze se u crnim poljima kao što je prikazano na slici (dolje).

Besplatni telefon – 0800/333-338 – predaja očitanja

Predaju očitanja možete napraviti putem našeg besplatnog telefona 0800/333-338. Potrebni su Vam Vaša šifra potrošača i stanje brojila (svih 5 znamenki u crnim poljima). Pažljivo sljedite upute govornog automata i UTIPKAJTE najprije broj Vašeg distributivnog područja, zatim Vašu šifru (samo niz od 5 brojeva) i na kraju stanje plinomjera (svih 5 znamenki u crnim poljima). Govorni automat će Vam ponoviti brojeve koje ste unjeli. Ako su podaci ispravni potvrdite ih. Ako ste slučajno pogriješili prilikom unosa, nemojte ih potvrditi, nego izaberite opciju ispravka.

Besplatni telefon je aktivan svaki mjesec u periodu očitanja plinomjera, od 27. do 05. u mjesecu od 00:00 do 24:00.

Online predaja očitanja

Za online predaju očitanja potrebno je predati sve prethodno navedene podatke, te serijski broj plinomjera. Serijski broj plinomjera možete pronaći iznad ili ispod samog brojčanika.

Molimo Vas da online očitanje koristite u periodu od 27. do 05. u mjesecu, jer tada obavljamo i redovita očitanja. Iznimno možete predati online očitanje bilo kada ako plinomjer nije očitan više od 2 mjeseca.

Zaštita osobnih podataka

Osnovni podaci

Podaci o plinomjeru