Očitanje plinomjera

Dinamika očitanja

Montcogim-Plinara obavlja očitanja jednom kvartalno (poduzetništvo se i dalje očitava jednom mjesečno) u periodu od 25. do 03. u mjesecu (mogući su manji dnevni pomaci u slučajevima blagdana ili praznika).
Zakonski propisano vrijeme za obavljanje očitanja je radnim danom i subotom od 08:00 do 20:00 sati. Svaka ovlaštena osoba od strane Montcogim-Plinare , među kojima su i očitači, ima pravo u bilo koje zakonski propisano vrijeme od potrošača zatražiti pristup plinomjeru.
Zakonska dužnost potrošača je da ovlaštenoj osobi omogući nesmetan pristup obračunskom mjernom mjestu radi očitanja izmjerenih podataka.

Ako očitač u trenutku dolaska na adresu očitanja ne zatekne nikoga kod kuće ostavit će obavijest da potrošač sam prijavi očitanje na besplatni telefon.

Za predaju očitanja plinomjera  potrebni su sljedeći podaci:

– Broj ID OMM:
– Stanje plinomjera:

ili

– Ime:
– Prezime:
– Ulica:
– Kućni broj:
– Naselje:
– Stanje plinomjera:

Broj ID OMM

ID OMM možete pronaći na svakom Vašem računu za potrošnju plina.

Koje brojeve na plinomjeru je potrebno očitati?

Očitavaju se svi brojevi do zareza i nalaze se u crnim poljima kao što je prikazano na slici (dolje).

Besplatni telefon – 0800/333-338 – predaja očitanja

Predaju očitanja možete napraviti putem našeg besplatnog telefona 0800/333-338. Potrebni su Vam Vaš broj ID OMM  i stanje brojila (svih 5 znamenki u crnim poljima). Pažljivo slijedite upute govornog automata i UTIPKAJTE najprije Vaš broj ID OMM (samo niz od 8 brojeva, ukoliko imate 7 brojeva, stavite  vodeću nulu) i na kraju stanje plinomjera (svih 5 znamenki u crnim poljima). Govorni automat će Vam ponoviti brojeve koje ste unijeli. Ako su podaci ispravni potvrdite ih. Ako ste slučajno pogriješili prilikom unosa, nemojte ih potvrditi, nego izaberite opciju ispravka.

Besplatni telefon je aktivan svaki mjesec u periodu očitanja plinomjera, od 25. do 03. u mjesecu od 00:00 do 24:00.

WhatsApp i Viber – 091/3342-001

Stanje brojila od sad možete predati i slanjem fotografije plinomjera s vidljivim stanjem na brojčaniku i serijskim brojem plinomjera na broj 091/3342-001 putem aplikacija WhatsApp i Viber. Serijski broj plinomjera možete pronaći iznad ili ispod samog brojčanika.

WhatsApp Viber

 

Online predaja očitanja

Za online predaju očitanja potrebno je predati sve prethodno navedene podatke, te serijski broj plinomjera. Serijski broj plinomjera možete pronaći iznad ili ispod samog brojčanika.

Molimo Vas da online očitanje koristite u periodu od 25. do 03. u mjesecu, jer tada obavljamo i redovita očitanja.

Pod Šifru potrošača upišite Vaš broj ID OMM (samo niz od 8 brojeva, ukoliko imate 7 brojeva, stavite  vodeću nulu koji možete pronaći na svakom Vašem računu za potrošnju plina.

Iznimno možete predati online očitanje bilo kada ako plinomjer nije očitan više od 2 mjeseca.

Zaštita osobnih podataka

Osnovni podaci

Podaci o plinomjeru